Uppmärksamhet: Var försiktig när du funderar på att anlita Beviso Ekonomibyrå AB för löneadministration
Löneadministration spelar en central roll i alla företags drift. Det är mer än bara att se till att löner betalas i tid; det är också nödvändigt att allt är korrekt och i enlighet med lagar och bestämmelser. En svensk firma som anlitat Beviso Ekonomibyrå AB för lönehantering har nyligen upplevt problem som kastar skugga över företagets trovärdighet.
Semesterstrul och kommunikationsproblem
I juli månad skickade det anlitande företaget in sina löneunderlag till Beviso. Som respons fick de en automatsvar som klargjorde att den ansvarige var på semester. De lyckades inte heller komma i kontakt med någon annan anställd. I en sista utväg för att garantera att de anställda skulle få sin lön i tid, mejlade företaget alla Bevisos anställda. Slutligen anlände löner, men de var felaktiga och utan chans för företaget att kontrollera dem innan de betalades ut.
Snarare än att lyssna på kritiken och göra förbättringar beslutade Beviso att säga upp avtalet med företaget. Det inträffade samma dag som det nästkommande månadens löneunderlag skulle lämnas, vilket kan ses som en “hämndaktion” eftersom företaget kontaktat andra Beviso-anställda om den dåliga servicen.
Kvalitetsbrist och höga kostnader
Vid en genomgång av tidigare löneutbetalningar visade det sig att det inte var första gången som fel hade begåtts. Flera anställda hade fel antal semesterdagar registrerade, och andra fel hade också smugit sig in. För en tjänst som kostade över 3000 kr i månaden, var detta oacceptabelt. Det framkom att Beviso i princip bara hade kopierat data från en Excel-fil till ett löneprogram, utan någon form av kvalitetskontroll. Med en uppskattad tidsåtgång på en kvart för detta arbete, skulle timkostnaden bli astronomiska 12 000 kr.
Slutsats och rekommendation med varning
Det drabbade företaget har nu bytt till en annan löneadministratör och betalar per timme för bevisad kompetens. De är glada att ha lämnat Beviso bakom sig och varnar andra företag för att anlita dem. Om du är en potentiell kund till Beviso Ekonomibyrå AB, bör du tänka dig för en extra gång. Det finns en risk att du, precis som det drabbade företaget, får betala dyrt för en tjänst som inte lever upp till förväntningarna.
Varning till befintliga Beviso Ekonomibyrå AB kunder
Om du är en nuvarande kund med Beviso, är det klokt att noga se över och kontrollera kvaliteten på den tjänst du får.Detta innefattar att granska tidigare utfärdade lönespecifikationer, antal semesterdagar och andra centrala aspekter.Du riskerar att upptäcka felaktigheter eller svagheter som måste åtgärdas, och det kan vara värt att fundera över andra lösningar för lönehantering.